اگر پیامک تایید چاپ آمد ولی کارت نیامد چطور پیگیری کنم؟

چطور پیگیری پیامک یا برگهٔ راندوو اقامت را انجام دهم اگر پیامک نیامد؟

برای برخی مشتری‌ها سیستم قاطی کرده و حتی برگهٔ راندوو بدون پرداخت پول برایشان آمده؛ تجربه‌ام این است که اگر پیامک تا سه روز نیامد منتظر نمانید و تماس بگیرید.

💡 کاش زودتر می‌دانستم: اگر تا سه روز پیامک نیامد، تلفنی پیگیری کنید و منتظر نمانید.

چطور تاریخ اشتباه روی کارت اقامت را اصلاح کنم؟

کارت اقامتم رسید اما تاریخش اشتباه بود؛ وقتی onay آمد من پیش همان مامورِ اداره گوچ رفتم و گفتم تاریخ اشتباهه، او سیستم را اصلاح کرد اما کارت چاپ‌شده باز هم تاریخ اشتباه داشت. با ۱۵۷ تماس گرفتم گفتند به اداره گوچ فاتیح مراجعه کن. فعلاً در حال پیگیری هستم ولی کارت جدید هنوز درست نیامده.

💡 کاش زودتر می‌دانستم: با ۱۵۷ تماس بگیرید و به اداره گوچ (مثلاً فاتیح) مراجعه کنید

چطور کارت کیملیک را پیگیری کنم اگر تایید چاپ شده اما کارت نیامده؟

من حدود یک ماه پیش درخواست کیملیکم تایید شد و وضعیت زده بود «در مرحله چاپ». بعد که چک کردم الان وضعیت را زده «درخواست تازه در حال ارزیابی هست» — من هم نگرانم که کارت نیومده و پیگیریش رو انجام ندادم.