چطور قبوض آب/برق/گاز را ابطال کنم و فرآیندش چیست؟

چطور قبوض آب/برق/گاز را ابطال کنم؟

من رفتم هر ادارهٔ آب و برق و گاز را حضوری دیدم و براحتی قبض‌ها را ابطال کردند؛ دیپوزیت‌ها هم به قیمت روز به حساب برمی‌گردد. گفتند دوستانِ دارای تابعیت (vatandaş) هم از e-Devlet می‌توانند ابطال انجام دهند.

💡 کاش زودتر می‌دانستم: اگر ترجیح می‌دهید از راه دور، برای خارجی‌ها بخش firmalar در e-Devlet را چک کنید و abonelik feshi بزنید.

چطور قبوض آب/برق/گاز را ابطال کنم؟

برای خارجی‌ها هم از e-Devlet می‌شود اقدام کرد؛ داخل قسمت firmalar شرکتِ صاحب اشتراک را پیدا کنید و گزینهٔ abonelik feshi را بزنید تا اشتراک خاتمه یابد.

💡 کاش زودتر می‌دانستم: از قسمت firmalar در e-Devlet استفاده کنید تا حضوری نروید.

چطور گاز (İGDAŞ) را فعال کنم و اطلاعات آن در e-Devlet نمایش داده شود؟

سال‌ها پیش گاز را با پاسپورت گرفتم و در e-Devlet نمایش داده نمی‌شد؛ به İGDAŞ مراجعه کردم، مسئول اطلاعات قبلی را ابطال و اطلاعات را بروزرسانی کرد و قرارداد جدید صادر کرد؛ این کار هزینه‌ای نداشت.

💡 کاش زودتر می‌دانستم: اگر در e-Devlet گاز نمایش داده نمی‌شود به İGDAŞ مراجعه کنید تا اطلاعات‌تان را به‌روز کنند (هزینه ندارد).

چطور اینترنت خانگی ترکسل بگیرم و اگر بخوام فسخ کنم چه مشکلاتی هست؟

من از سرویس اینترنت خانگی ترکسل استفاده کردم؛ مودم رو ۲۶۰۰ لیر بهم دادن و وعده دادن موقع ابطال پولمو پس میدن، ولی وقتی ابطال کردم ازم خواستن مودم رو تحویل بدم و پولمو ندادن. سرویس سرعت بد و شبا افت داشت و بعد از مدتی مبلغ اشتراک رو هم افزایش دادن؛ من به همین خاطر اشتراک رو بستم و الان از بسته همراه ترک تلکام استفاده می‌کنم.

💡 کاش زودتر می‌دانستم: مواظب بندها و شرایط ابطال قرارداد و بازپس‌گیری پول مودم باشید و قبل از بستن قرارداد دقیق بپرسید چه موقع و چطور پول برگشت داده می‌شود.

چطور قبض آب/گاز/برق را به نام بزنم و هزینه‌ها چقدره؟

من حدود چهار سال پیش قبضی را به نام زدم و تقریباً ۲۷۰۰ لیر ازم گرفتن؛ کنتور را قسطی کردند و قسط‌ها روی قبض لحاظ شد.

💡 کاش زودتر می‌دانستم: برای تغییر نام یا نصب کنتور حساب کنید که ممکنه چند هزار لیر هزینه داشته باشه و شرکت‌ها قسط‌بندی کنند.

چطور آبونمان برق را به اسم خودم بزنم؟

من دوهفته پیش رفتم تا آبونمان برق را به نام خودم بزنم؛ گفتن اول باید نفوس داشته باشی. وقتی گفتم اول قبض باید بنامم باشه، گفتن قانون عوض شده و از اداره مهاجرت پرسیدم که به من گفتن شرط نوتر کردن اجاره‌نامه برداشته شده. این چیزی بود که از خود اداره مهاجرت پرسیدم و برای شما هم می‌گم.

💡 کاش زودتر می‌دانستم: قبل از مراجعه به اداره برق یا شرکت توزیع، از اداره گوچ (مهاجرت) سوال کنید که نوتر کردن قرارداد لازم هست یا نه.

چطور قبض آب و برق را به نام بزنم؛ آیا با e-Devlet می‌شود؟

من تجربه‌ام این است که اگر شهروندی (تابعیت) داشته باشید می‌توانید از e-Devlet برای به‌نام زدن قبوض استفاده کنید. برای مراحل دقیق‌تر پیشنهاد کردم از ChatGPT راهنمایی بگیرند.

💡 کاش زودتر می‌دانستم: اگر شهروندی دارید، از e-Devlet استفاده کنید؛ برای مراحل دقیق از ChatGPT کمک بگیرید.

چطور بفهمم قبوض برق خانه‌ام قطع شده یا نه وقتی مدت‌ها در ترکیه نیستم؟

من یک‌سال کامل استانبول نیامدم و در اپ زراعت قبوضم هرماه صفر نشان داده می‌شد؛ طبیعی است چون مصرفی نبوده، پس نبود قبض در اپ لزوماً به معنی قطع برق نیست.

چطور دپوزیت قبوض (مثلاً آب) را پرداخت کنم و چقدر است؟

برای آب دپوزیت حدود ۱۵۰۰ لیر شده و معمولاً قسطی می‌کنن و به صورت قسط روی قبض میاد.

چطور بدون کیملیک یا ثبت نفوس برق یا آب به نام خودم بزنم؟

من این کار را بارها (بیش از ده بار) در یک شعبه انجام داده‌ام؛ بدون ثبت نفوس و حتی فقط با پاسپورت برق را به نام زدم. آخرین بار حدود یک سال پیش بود و آن شعبه این کار را انجام داد.

💡 کاش زودتر می‌دانستم: شکی نیست که برخی شعبه‌ها این کار را انجام می‌دهند؛ اگر وقت دارید چند شعبه را امتحان کنید.

به نام زدنِ گاز و برق

اداره‌ی گاز فقط با کیملیک و سند، قبض را به نامم زد و حدود ۵۰۰ لیر ودیعه (دپوزیت) گرفت. اداره‌ی برق مدارکِ بیشتری خواست: بیمه‌ی DASK، ثبتِ آدرس، سندِ خانه و قراردادِ اجاره. حدود ۲۳۰۰ لیر ودیعه گرفتند.

💡 کاش زودتر می‌دانستم: برای برق، قبل از رفتن بیمه‌ی DASK و ثبتِ آدرس را آماده کنید.

چطور اشتراک برق را به نام خودم ثبت/بزنم؟

من مدارک لازم برای ثبت اشتراک برق و به‌نام زدن قبض برق را از منطقه اسنیورت (اروپایی) پیگیری کردم؛ باید به مرکز Avcılarِ شرکت BEDAŞ مراجعه کنید (تاریخ اطلاع‌رسانی ۲۰/۰۸/۲۰۲۶).

💡 کاش زودتر می‌دانستم: برای ثبت اشتراک برق به مرکز محلی BEDAŞ مراجعه کنید.

چطور اشتراک برق به نامم بزنم و دپوزیت چقدره؟

تجربه‌ام اینه که معمولاً دپوزیت نقدی نمی‌گیرن؛ به‌صورت تقسیط روی قبض، در طول چهار–پنج ماه اضافه می‌کنند.

چطور اشتراک برق به نامم بزنم و دپوزیت چقدره؟

وقتی خواستم اشتراک برق بگیرم، دپوزیت برای من حدود ۱۷۰۰ لیر شد.

چطور برق خانه را وصل کنم و چه مدارکی لازم است؟

من برای وصل کردن برق تجربه کردم و می‌گویم نیاز به 'نفوس' نیست؛ اجاره‌نامه (قولنامه) کفایت می‌کند و معمولاً بیمه ساختمان، کپی سند، کپی کیملیک صاحب سند و کیملیک خودتان را از شما می‌خواهند.

💡 کاش زودتر می‌دانستم: اول قرارداد را در دفتر نوتر (نوتِر) امضا و ثبت کنید؛ سپس قبض به اسم بزنید و بعد آدرس را ثبت کنید.

چطور اعتراض به قبض آب را پیگیری کنم؟

من عکس کنتور گرفتم و با شرکت تماس گرفتم؛ یکی از دوستانم بعد از عکس گرفتن و تماس، مأمور آمد و دوباره قبض صادر کردند، چون عدد کنتور اشتباه زده شده بود.

💡 کاش زودتر می‌دانستم: قبل از پرداخت عکس کنتور بگیرید و اگر اختلاف بود با شماره‌ی ۱۸۵ یا مراجعه حضوری پیگیری کنید تا قبض اصلاح شود.

چطور قطع برق به دلیل «استفاده غیرمجاز» را پیگیری کنم؟

من سه هفته ایران بودم و وقتی برگشتم برق خونه‌مون قطع شده بود؛ وقتی پیگیری کردم گفتن به‌خاطر «استفادهٔ غیرمجاز» قطع شده و باید مراجعه کنم ادارهٔ مدیریت مصرف برای پیگیری. برق بنام مادرِ همسرم بوده.

💡 کاش زودتر می‌دانستم: اگر قبض یا نام قبض به نام کس دیگه‌ایه، هنگام پیگیری ذکر کنید که صاحب قبض کیه و مدارک مربوط رو ببرید.

چطور دوغ آبعلی یا مواد غذایی ایرانی در بستانجی پیدا کنم؟

برای خرید محصولات ایرانی تو بستانجی مارکت آلپیناز هست که دوغ و محصولات ایرانی داره (آدرس/لینک در پیام موجود بود).

💡 کاش زودتر می‌دانستم: مارکت آلپیناز در بستانجی رو نگاه کنید

چطور دوغ آب‌علی‌ای درست کنم؟

من دوغ خریدیم، دو حبه سیر رو از وسط نصف کردم و انداختم داخل دوغ و ظرف رو دو روز بیرون از یخچال گذاشتم. بعد سیرها رو درآوردم و دوغ رو داخل یخچال گذاشتم؛ طعم شبیه دوغِ آب‌علی شد.

💡 کاش زودتر می‌دانستم: دو حبه سیر نصف‌شده و دو روز بیرون گذاشتن

چطور با نسخهٔ وبِ بله تماس صوتی و تصویری برقرار کنم؟

من با نسخهٔ وبِ بله هم پیام صوتی و تصویری و هم مکالمهٔ صوتی و تصویری را استفاده کردم. موقع تماس اگر کادر سیاه دیدید و تصویر شما نیست، روی آیکون دوربین زیر همان کادر کلیک کنید تا فعال شود.

💡 کاش زودتر می‌دانستم: اگر تصویر شما دیده نشد، روی کادر سیاه یک‌بار کلیک کنید و سپس آیکون دوربین را فعال کنید.

چطور متوجه شوم علت قبض گاز خانه من خیلی بالا آمده و حدود مصرف نرمال چقدر است؟

برای ما هم قبض گاز تقریباً بین ۲ تا ۳ هزار لیر می‌آید؛ خانه ما بچه کوچک دارد و سیستم کومبیا ۲۴ ساعته روشن است، فکر می‌کنم همین مصرف مداوم باعث ارقام بالا می‌شود.

💡 کاش زودتر می‌دانستم: اگر مصرف بالا است، بررسی کنید کومبی و استفاده مداوم گرمایش چقدر روشن است؛ وجود بچه کوچک و استفاده مداوم مصرف را زیاد می‌کند.